FAQs

FAQs

Preguntas frecuentes

Selecciona una categoría y elije el tema correspondiente.

Boletos de lotería

¿Cómo elegir los números que quiero? ¿Tengo que elegir mis propios números, o puedo utilizar un generador que elija por mí?

Hay dos formas de elegir tus números de lotería en línea. Elige tus propios números o elije Selección Rápida en la interfaz.

¿Dónde puedo ver mis boletos activos?

Todos los boletos, activos y expirados, se almacenan electrónicamente en tu perfil. Simplemente ve al panel de usuario y haz clic en «Mis Boletos».

¿Qué ocurre cuando elijo «Selección Rápida»?

Nuestro sistema generará una serie de números al azar para ti. La cantidad de números que recibirás corresponderá con los números requeridos por la lotería en la que elegiste jugar.

¿Qué significa una línea?

Una línea representa el conjunto de números que has elegido. Por ejemplo, Powerball requiere 5 + 1 números. Esos 6 números se consideran una línea.

El siguiente cuadro de sorteo en cuenta regresiva dice «Pendiente»; ¿Qué significa eso?

Esto significa que ya no puedes inscribirse el próximo sorteo. Simplemente espera el próximo sorteo o participa en las otras loterías abiertas disponibles en Lotteo.

No puedo comprar boletos para un próximo sorteo. Dice «Los boletos para el sorteo más cercano no están disponibles «; ¿Qué significa?

Las ventas para próximos sorteos están cerradas aproximadamente dos horas antes del sorteo. Esto significa que ya no puedes participar en ese sorteo en particular.

OK