FAQs

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DomandeFrequenti

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Metodi di pagamento e prelievi

Come pago le schedine del lotto online?

Ci sono diversi modi per pagare le schedine del lotto online. Le nostre forme di pagamento accettate includono: carta di credito, bonifico istantaneo, Skrill, Neteller e Bitcoin.

Come posso prelevare le mie vincite?

Visita il pannello utente e vai su “Il mio account” e seleziona Riscuoti. Basta seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire il trasferimento di denaro. Per ulteriori informazioni, mettiti in contatto con uno dei membri del nostro team per eseguire un prelievo senza problemi.

Perché non riesco a vedere i fondi depositati sul mio account?

Ci vuole circa un’ora affinché i fondi vengano registrati con successo nel tuo account. Se il tuo account non viene aggiornato dopo un’ora, contatta immediatamente l’assistenza clienti per aiutarti a riscuotere le vincite.

Qual è l’ammontare del deposito minimo su Lotteo?

L’importo del deposito minimo è di € 10.

Sto usando la mia carta di credito per pagare una transazione ma è stata rifiutata. Che posso fare?

Controlla il numero della carta e il codice CVV. Nota bene che il pagamento minimo per le carte di credito è di € 2.

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